Auto check-in QR

Los pacientes de Sanitas Hospitales ahora pueden confirmar su llegada a los centros donde tienen cita, a través del escaneo de un código QR en puntos estratégicos de las recepciones. Este nuevo proyecto ya está en marcha en toda la red asistencial de Sanitas, aumentando la agilidad en la admisión al paciente y reduciendo los tiempos de espera.

En cuanto a su funcionamiento, una vez que el paciente escanea el código, interviene SanIA, la inteligencia artificial de Sanitas, que pide al paciente introducir su documento de identidad, para reconocer la cita, y, posteriormente, genera un número de admisión que le dirige a la sala de espera, antes de la consulta.

Entre sus ventajas, aparte del aumento de la operatividad y reducción de los tiempos de espera, se encuentra la optimización de los recursos del personal de recepción, ya que ahora podrían actuar únicamente en las gestiones que requieren de una intervención humana.

En cuanto a su funcionamiento, una vez que el paciente escanea el código, interviene SanIA, la inteligencia artificial de Sanitas, que pide al paciente introducir su documento de identidad, para reconocer la cita, y, posteriormente, genera un número de admisión que le dirige a la sala de espera, antes de la consulta.

La implantación de este nuevo procedimiento ha repercutido positivamente en la experiencia asistencial y en la satisfacción del paciente de Sanitas Hospitales, al optimizar su paso por los centros y el tiempo destinado a su atención médica, gracias a la digitalización de procesos.